Política de Privacidade | Bianca Ballesteros

Política de Privacidade e Confidencialidade

Clínica de Psicanálise Bianca Ballesteros

A Clínica de Psicanálise Bianca Ballesteros é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site e tem o compromisso de proteger sua privacidade e garantir a segurança das informações fornecidas por você.

Ao acessar o site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade, que tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.

1. Informações que Coletamos

Ao visitar o site da Bianca Ballesteros, coletamos automaticamente determinadas informações sobre seu dispositivo, como: navegador da web, endereço IP, fuso horário e cookies instalados. Também registramos as páginas acessadas, os produtos visualizados, os termos de busca e a forma como você interage com o site. Chamamos isso de "Informações do Dispositivo".

Além disso, podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você ao preencher formulários de contato ou inscrição, como:

Nome e sobrenome
E-mail
Telefone
Cidade de residência
Nome da organização
Outras informações eventualmente fornecidas por você de forma voluntária

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

A segurança das informações dos usuários é nossa prioridade. Os dados coletados são utilizados apenas na medida necessária para:

Entrar em contato com você, mediante solicitação
Realizar agendamentos ou enviar informações
Manter a segurança do site e evitar abusos
Analisar estatísticas gerais de uso, sem identificação individual dos usuários
Cumprir obrigações legais ou contratuais, quando aplicável

Você pode navegar pelo site sem se identificar, mas determinadas funcionalidades — como o envio de mensagens ou inscrição para receber atualizações — exigem o fornecimento de informações pessoais.

3. Seus Direitos (em conformidade com a LGPD)

Nos termos da legislação vigente, você tem o direito de:

Ser informado sobre o tratamento dos seus dados
Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
Corrigir ou atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
Restringir ou se opor ao tratamento de dados, quando cabível
Solicitar a portabilidade dos dados
Revogar o consentimento, quando este for a base legal do tratamento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato através do e-mail:
📧 contato@biancaballesterosl.com.br

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Não compartilhamos, vendemos ou divulgamos seus dados pessoais a terceiros, exceto quando necessário para cumprir uma obrigação legal, ordem judicial ou com seu consentimento explícito.

5. Segurança da Informação

Armazenamos os dados em servidores protegidos, com acesso restrito e medidas de segurança física, técnica e administrativa para prevenir acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas. Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir a total inviolabilidade da transmissão de dados pela internet.

6. Transferência Internacional de Dados

Caso você esteja localizado na União Europeia, informamos que seus dados podem ser transferidos para fora do Espaço Econômico Europeu, incluindo servidores localizados no Canadá ou nos Estados Unidos, sempre com o devido cuidado e proteção.

7. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para páginas externas que não são operadas por nós. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites, pois não nos responsabilizamos por seus conteúdos ou práticas.

8. Divulgação Legal

Reservamo-nos o direito de divulgar dados pessoais quando exigido por lei, ou quando acreditarmos, de boa-fé, que tal divulgação seja necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a segurança de terceiros, investigar fraudes ou cumprir solicitações governamentais.

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível no site.

10. Informações de Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta política ou deseje exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

📧 contato@biancaballesterosl.com.br